Monte-Carlo hiểu rõ nhu cầu của khách hàng từ đó Monte-Carlo không ngừng tạo ra sự khác biệt từ các dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu của những khách hàng khó tính nhất...
Thân thiệt, chuyên nghiệp từ cái nhìn đầu tiên
Đội ngủ nhân viên được huấn luyện chuyên nghiệp, luôn hé nụ cười với bất kỳ khách hàng của Monte-Carlo. Giúp khách hàng cảm thấy yên tâm, thoải mái khi đến lưu trú tại khách sạn.
Khách hàng là số một
Mọi thắc mắc của khách hàng sẽ được giải thích cụ thể và sẽ được sự quan tâm chu đáo từ lúc check-in đến khi check-out. Monte-Carlo luôn ghi nhớ quy tắc vàng trong kinh doanh là lấy "dịch vụ" làm đầu và "khách hàng là number-one" để hoàn thiện.